Hallo, Die Kollegin vor Ort hat Ihnen bezüglich Ihren Nagel erklärt, dass diese bis in Ihr innere Nagelplatte eingerissen ist. Bei so einem Nagel, müsste man den Nagel Regelmässig alle 3-4 Wochen behandeln und nicht erst nach 8 Wochen, wenn der Nagel wieder eingerissen ist. Da Sie auch nur Shellac drauf wollten und keine Gel-Modellage (dies wäre ja auch nur für diesen einen Finger gedacht), konnten wir dementsprechend Ihnen leider nicht weiterhelfen.